Polityka Prywatności

1. Administrator danych

 

Administratorem Twoich danych osobowych jest Cruxed, prowadzony przez Weronikę Stachulską (Firma XYZ Studio), z siedzibą w Puławach.
NIP: 8993011590
REGON: 540408935
Kontakt: support@cruxed.shop
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD), ale w sprawach ochrony danych można kontaktować się pod podanym adresem e-mail.
Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem. Organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), z siedzibą w Warszawie.

 

2. Definicje

 

Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności:

  • Dane osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
  • Administrator danych – Cruxed, podmiot odpowiedzialny za określenie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych.
  • Zewnętrzni dostawcy usług – podmioty przetwarzające dane na zlecenie Cruxed (np. dostawcy płatności, firmy logistyczne).
  • Użytkownik/Klient – każda osoba odwiedzająca stronę lub korzystająca z usług i produktów Cruxed.

 

3. Jakie dane zbieramy?

 

Zbieramy następujące rodzaje danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy.
  • Dane transakcyjne: szczegóły zamówień, historia zakupów.
  • Dane płatnicze: przetwarzane przez zewnętrznych dostawców (np. PayPal, Stripe). Dane płatnicze nie są bezpośrednio przechowywane przez Cruxed, a wyłącznie przez dostawców płatności.
  • Dane techniczne: adres IP, pliki cookies, typ przeglądarki, system operacyjny.
  • Dane marketingowe: zgody na newslettery i komunikację marketingową.

 

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

 

Twoje dane są przetwarzane w następujących celach:

Cel

Podstawa prawna

Realizacja zamówienia

Umowa sprzedaży (art. 6(1)(b) RODO)

Obsługa klienta

Prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO)

Rejestracja konta użytkownika

art. 6(1)(b) RODO (wykonanie umowy)

Marketing (newsletter)

Zgoda użytkownika (art. 6(1)(a) RODO)

Zobowiązania prawne (np. podatki)

Obowiązek prawny (art. 6(1)(c) RODO)

Ochrona prawna (np. dochodzenie roszczeń)

Prawnie uzasadniony interes (art. 6(1)(f) RODO)

Użytkownik może uzyskać szczegółowe informacje o podstawach prawnych kontaktując się z administratorem.

5. Udostępnianie danych osobowych

 

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Dostawcy płatności (np. PayPal)
  • Firmy logistyczne (DPD, Inpost)
  • Dostawcy technologii (np. Google Analytics)

Twoje dane mogą być przekazywane do krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do USA, jeśli korzystamy z usług takich jak Google Analytics, PayPal, Stripe. W takich przypadkach stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz dodatkowe środki ochrony, takie jak szyfrowanie danych i minimalizacja zakresu przetwarzania
Jeśli korzystasz z formularza kontaktowego dostępnego na stronie Kontakt, Twoje dane mogą być chronione za pomocą Google reCAPTCHA, co oznacza, że Google może gromadzić informacje o Twoim urządzeniu, IP oraz interakcji na stronie.

 

6. Okres przechowywania danych

 

Rodzaj danych

Okres przechowywania

Dane transakcyjne

5 lat od zakończenia roku podatkowego, w którym dokonano zakupu

Dane marketingowe

Do momentu wycofania zgody, ale nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu

Logi techniczne

26 miesięcy (np. Google Analytics)

Dane kont użytkowników

Przechowujemy dane kont użytkowników do momentu usunięcia konta, jednak nie dłużej niż 5 lat od ostatniej aktywności (logowania), chyba że istnieją inne podstawy prawne do dalszego przetwarzania.

Okresy przechowywania danych mogą zostać skrócone na wniosek użytkownika, jeśli nie istnieje prawny obowiązek ich przechowywania (np. dane transakcyjne przechowujemy przez 5 lat w celach podatkowych). Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane.

 

7. Prawa użytkownika

 

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych,
  • Poprawienia danych,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • Ograniczenia przetwarzania,
  • Przenoszenia danych,
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • Wycofania zgody na marketing.

W każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych w celach marketingowych, klikając link „Unsubscribe” w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami pod adresem support@cruxed.shop. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.

 

8. Polityka cookies


Nasza strona korzysta z plików cookies do celów analitycznych i marketingowych. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub poprzez nasz baner cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookies.